從(cóng)2019年(nián)1月(yuè)至2019年(nián)12月(yuè),上(shàng)海(hǎi)軒馬每月(y↕uè)定期為(wèi)萬科(kē)泊寓長(cháng)租公寓進行(xíng)神秘訪客調查,主要(yào)從(cóng)接電(diàn)環節、接待環節、總體(tǐ)評價和☆(hé)顧客體(tǐ)驗,物(wù)業(yè)等方面,以顧客身(shēn)份進行(xíng)定期神秘訪客調查。